Privatlivspolitik
Privatlivspolitik
Denne politik forklarer, hvordan vi hos Sybau behandler dine personoplysninger, når du besøger vores webshop og handler hos os.
Dataansvarlig
sybau
Voltvej 7, 2. th
2605 Brøndby, Danmark
sybau.kontakt@gmail.com
Vi er dataansvarlig for de oplysninger, du giver os.
Hvilke oplysninger vi indsamler
Når du handler, kontakter os eller bruger webshoppen indsamler vi almindelige oplysninger, herunder:
Når du handler eller kontakter os:
- Navn
- Adresse (faktura og levering)
- Telefonnummer (hvis oplyst)
- E-mailadresse
- Ordre- og betalingsoplysninger
Når du bruger vores webshop:
- IP-adresse
- Enhedstype og browser
- Adfærdsdata (cookies)
Vi indsamler kun oplysninger, der er nødvendige for, at webshoppen fungerer, og for at kunne gennemføre din ordre.
Sådan bruger vi oplysningerne
Vi bruger dine oplysninger til følgende:
- Behandling og levering af ordrer
- Betalingshåndtering
- Kundeservice og support
- Forbedring af webshoppen
- Evt. markedsføring (kun med dit samtykke)
- Overholdelse af lovgivning
Videregivelse af oplysninger
Vi deler kun oplysninger med samarbejdspartnere, der er nødvendige for at drive vores webshop:
- Shopify (platform og hosting)
- Betalingsudbydere (Shopify Payments/Stripe)
- Leverings- og fragtselskaber
- Vores produktionspartner
Alle databehandlere følger gældende databeskyttelsesregler og behandler oplysninger efter vores instrukser.
Cookies
Vi bruger cookies for, at webshoppen fungerer, og for at forbedre brugeroplevelsen.
Det er standard cookies fra Shopify.
Du kan altid blokere eller slette cookies i din browser.
Opbevaring af oplysninger
Vi gemmer dine oplysninger så længe det er nødvendigt:
- at levere din ordre
- bogførings- og regnskabskrav (typisk 5 år)
- lovmæssige forpligtelser
Derefter bliver oplysningerne slettet eller anonymiseret.
Dine rettigheder
Du har ret til at:
- få indsigt i hvilke oplysninger vi har om dig
- få dem rettet eller slettet
- begrænse eller gøre indsigelse mod behandling
- få udleveret dine oplysninger (dataportabilitet)
- trække samtykke tilbage (hvis du har givet det)
Du kan kontakte os på sybau.kontakt@gmail.com for at udøve dine rettigheder.
Hvis du ønsker at klage, kan du kontakte Datatilsynet: https://www.datatilsynet.dk
Ændringer
Vi kan løbende ændre denne politik. Den seneste version er altid tilgængelig på vores website.
Senest opdateret: 27/11/2025